Este hotel de diseño se encuentra en el centro de Alcalá de Henares y está bien comunicado con Madrid por carretera. Cuenta con una bañera de hidromasaje, abierta en verano, con excelentes vistas. Las habitaciones del Rafaelhoteles Forum Alcala están insonorizadas y disponen de TV de pantalla plana. Hay WiFi gratis en todas las instalaciones. El hotel tiene un jardín y una terraza bonitos, donde, en verano, se sirven comidas y bebidas. El restaurante ofrece cocina local e internacional. El Forum Alcala está pocos pasos de la Universidad de Alcalá, una de las más antiguas de Europa, declarada Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO. La catedral y el Museo Casa Natal de Cervantes también están a poca distancia a pie. El Forum Alcala facilita aparcamiento privado, disponible por un suplemento diario. El aeropuerto de Barajas está a solo 16 km. El hotel está cerca de las carreteras principales y el centro de exposiciones de IFEMA se encuentra a 20 minutos en coche.